Seenland Oder-Spree
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AGB, Versand, Zahlung und Widerruf

Stand: Juli 2026

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Bestellung im Online-Shop des Seenland Oder-Spree e. V.: Versand, Zahlung, Widerruf und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


​​Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop des Seenland Oder-Spree e. V.

Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Seenland Oder-Spree e. V.
Ulmenstraße 15
15526 Bad Saarow
E-Mail: info@seenland-os.de

Weitere Angaben zum Anbieter finden Sie im Impressum.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des abschließenden Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen, zum Beispiel durch eine Bestellbestätigung per E-Mail, durch Zahlungsabwicklung oder durch Versand der Ware.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

5. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Bei Zahlung per PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von PayPal.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

Der Versand erfolgt nach Deutschland, Österreich und Polen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Seenland Oder-Spree e. V.

8. Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

Unberührt bleiben Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz und sonstige zwingende gesetzliche Haftungstatbestände.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem die Verbraucherin oder der Verbraucher den gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

13. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

​​Versandarten und Versandkosten

Der Versand erfolgt je nach Empfängeradresse über die PIN AG oder die Deutsche Post AG.

Für den Versand kostenpflichtiger Produkte berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,00 Euro. Der Versand kostenfreier Broschüren ist bis zu einem Gesamtgewicht von 1000 g inklusive. Ab einem Gesamtgewicht von mehr als 1000 g berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,00 Euro.

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Der Versand erfolgt nach Deutschland, Österreich und Polen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage.

​​Zahlungsarten

Im Online-Shop stehen die im Bestellprozess angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
Kostenpflichtige Bestellungen können per PayPal bezahlt werden.
Kostenfreie Bestellungen können ohne Zahlung abgeschlossen werden, sofern der Gesamtbetrag inklusive Versandkosten 0,00 Euro beträgt.

​​Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden diese getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel elektronisch mit dem unten stehenden Formular, per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:

Seenland Oder-Spree e. V.
Ulmenstraße 15
15526 Bad Saarow
E-Mail: info@seenland-os.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Dies gilt nicht für zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben:

Seenland Oder-Spree e. V.
Ulmenstraße 15
15526 Bad Saarow

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

​​Vertrag widerrufen

Sie möchten einen online abgeschlossenen Vertrag widerrufen? Nutzen Sie hierfür unser Formular.

Zahlungsarten

  • Vorkasse
  • Überweisen Sie direkt an unsere Bankverbindung. Bitte nutzen Sie die Bestellnummer als Verwendungszweck. Ihre Bestellung wird erst nach Geldeingang versandt.
  • PayPal
  • Pay via PayPal

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem

Seenland Oder-Spree e.V.
Ulmenstraße 15
15526 Bad Saarow

buchung@seenland-os.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an den

Seenland Oder-Spree e.V.
Ulmenstraße 15
15526 Bad Saarow

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.


Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Hinweis auf EU-Verordnung Nr. 524/2013

Hiermit weisen wir Sie auf die EU-Verordnung Nr. 524/2013 zur „Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten“ (Online Dispute Resolution) hin. Information dazu finden Sie hier:

http://ec.europa.eu/consumers/odr

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Onlineshop des Seenland Oder-Spree e.V.

§ 1 Geltungsbereich

  • Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen dem Seenland Oder-Spree e.V. und ihren Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung.
  • Unsere AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von unseren AGB abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt. Es sei denn, der Seenland Oder-Spree e.V. hat ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§2 Zustandekommen des Vertrages

  • Indem der Kunde eine Bestellung per E-Mail an den Seenland Oder-Spree e.V. absendet, gibt er ein Angebot i. S. d. §145 BGB ab.
  • Der Kunde erhält eine Bestätigung des Empfangs der Bestellung per E-Mail. Auf mögliche Fehler in den Angaben zum Sortiment des Onlineshops wird der Seenland Oder-Spree e.V. den Kunden gesondert hinweisen und ein Gegenangebot unterbreiten.
  • Ein Vertrag mit dem Seenland Oder-Spree e.V. kommt zustande, wenn der Seenland Oder-Spree e.V. dieses Angebot annimmt. Die Annahme erfolgt jedoch unter Vorbehalt der Verfügbarkeit der bestellten Ware/Leistung. Eine schriftliche Erklärung der Annahme durch den Seenland Oder-Spree e.V. gegenüber dem Kunden ist nicht erforderlich. Wird das Angebot nicht vom Seenland Oder-Spree e.V. angenommen, wird der Kunde per E-Mail informiert.

§3 Lieferung und Versandkosten

  • Der Seenland Oder-Spree e.V. wird umgehend die bestellte Ware an die vom Kunden genannte Adresse liefern.
  • Der Versand erfolgt, so nicht anders vereinbart, auf dem günstigsten Weg.
  • Für die Lieferung der Ware werden abhängig vom Gewicht der Bestellung die Versandkosten erhoben.
  • Alle Risiken und Gefahren der Versendung gehen auf den Kunden über, sobald die Sendung an den beauftragten Logistikpartner übergeben wird.
  • Lieferungen erfolgen nur so lange der Vorrat reicht. Schadenersatz bei verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen.

§4 Preise

  • Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisangaben auf unseren Internetseiten und Preisauskünfte erfolgen nach bestem Wissen und kaufmännischer Sorgfalt, jedoch ohne Gewähr. Bücher und andere Artikel, die der Preisbindung unterliegen, werden zum gebundenen Ladenpreis geliefert.

§5 Zahlungsbedingungen

  • Die Lieferung erfolgt gegen Rechnung. Zahlungsziel: 14 Tage netto mit Datum der Rechnung. Zahlungen an den Seenland Oder-Spree e.V. müssen lasten- und gebührenfrei erfolgen. Bankgebühren gehen zu Lasten des Empfängers der Waren.
  • Tritt ein Zahlungsverzug ein, ist der Seenland Oder-Spree e.V. berechtigt, Mahngebühren und Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu erheben. Sendungen, die zurückgewiesen oder nach Benachrichtigung nicht abgefordert werden, werden mit 15,00 Euro Bearbeitungsgebühr belegt und berechnet.

§6 Eigentumsvorbehalt

  • Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Seenland Oder-Spree e.V.. Eine Änderung der Anschrift ist uns bis dahin unaufgefordert mitzuteilen. Eigentumsvorbehalt besteht gemäß § 455 BGB bis zur restlosen Bezahlung.

§7 Widerrufsrecht

Der Kunde ist berechtigt, seine auf den Vertragsabschluss gerichtete Willenserklärung binnen 14 Tage nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Für die Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder der Widerruf in Textform (z. B. Brief, E-Mail). Der Widerruf ist zu richten an:

Seenland Oder-Spree e.V.
Ulmenstraße 15
15526 Bad Saarow

Der Kunde trägt die Beweislast für die Absendung und den Zugang der zurückzusendenden Ware.


Die Kosten der Rücksendung von Ware bis zu einem Wert von 50,00 Euro trägt der Kunde, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der Bestellung.

Im Fall des Widerrufs zahlt der Seenland Oder-Spree e.V. ggf. den bereits entrichteten Kaufpreis zurück. Vom Seenland Oder-Spree e.V. bezahlte Rücksendungskosten werden abgezogen.

Bei wesentlicher Verschlechterung oder Verlust der Ware im Falle des Widerrufs hat der Kunde die entsprechende Wertminderung zu ersetzen.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen:

über Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften u. Illustrierten

über Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt wurden.

Im übrigen gilt § 3 Abs. 2 Fernab.G. Im Falle des Ausschlusses des Widerrufs und der Rückgabe gemäß §3 Abs. 2 Fernab.G. hat der Besteller bei einer Rücksendung an uns die Kosten der erneuten Versendung an ihn zu tragen.

§8 Gewährleistung

  • Der Seenland Oder-Spree e.V. wird für die Mängel, die bei der Übergabe der Ware vorhanden sind, während der Gewährleistungsfrist von 6 Monaten gemäß folgenden Regeln einstehen.
  • Der Kunde wird evtl. auftretende Mängel unverzüglich mitteilen. Liegt ein vom Seenland Oder-Spree e.V. zu vertretender Mangel vor, wird der Seenland Oder-Spree e.V. diesen nach eigener Wahl durch Mängelbeseitigung oder durch Ersatzlieferung beseitigen.
  • Schlägt beides fehl, ist Seenland Oder-Spree e.V. nicht bereit oder nicht in der Lage, oder es treten unangemessene Fristen auf, die der Seenland Oder-Spree e.V. zu vertreten hat, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine Herabsetzung des Kaufpreises zu verlangen.

§9 Datenschutz

  • Der Seenland Oder-Spree e.V. verpflichtet sich, die persönlichen Daten vertraulich zu behandeln. Grundlage hierfür sind die jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen, wie Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und Informations- und Kommunikationsgesetz
  • Der Seenland Oder-Spree e.V. gibt personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter.
  • Bei der Übermittlung personenbezogener Daten setzen wir Verschlüsselungstechnologien für höchste Vertraulichkeit ein. Ihre personenbezogenen Daten sind passwortgeschützt.

§10 Haftung

  • Für Schäden wegen Fehlens von Eigenschaften, die der Seenland Oder-Spree e.V. zugesichert hat, sowie für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beim Seenland Oder-Spree e.V. verursacht wurden, haftet der Seenland Oder-Spree e.V. uneingeschränkt.
  • Die Haftung für sonstige Schäden, die dem Kunden durch einen Verzug vom Seenland Oder-Spree e.V., durch eine vom Seenland Oder-Spree e.V. zu vertretende Unmöglichkeit oder durch die Verletzung einer Pflicht bestehen, wird auf solche Schäden begrenzt, die auf Grund der vertraglichen Verwendung der Ware typisch und vorhersehbar sind. In solchen Fällen ist die Haftung auf einen Betrag in Höhe des Doppelten des nach der jeweiligen Bestellung gezahlten Kaufpreises begrenzt.
  • Eine weitergehende Haftung insbesondere für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden des Kunden, ist ausgeschlossen. Für Schäden wegen Fehlens von Eigenschaften, die der Seenland Oder-Spree e.V. zugesichert hat sowie für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beim Seenland Oder-Spree e.V. verursacht wurden, haftet der Seenland Oder-Spree e.V. uneingeschränkt.

§ 11 Erfüllungsort, Gerichtsstand, anwendbares Recht, Teilnichtigkeit

  • Erfüllungsort für sämtliche Ansprüche aus dem Vertrag und Gerichtsstand ist Bad Saarow.
  • Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die sich aus dem Vertrag ergebenen gesamten Rechtsbeziehungen gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland
  • Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein oder werden bleiben die übrigen Bestimmungen gleichwohl gültig. Die entsprechende unwirksame Klausel soll durch eine wirksame ersetzt werden, die der unwirksamen wirtschaftlich möglichst nahe kommt.
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